6 개 부서는 자동차 산업에서 네트워크 혼돈의 특별한 정류를 시작합니다.

6 개 부서는 자동차 산업에서 네트워크 혼돈의 특별한 정류를 시작합니다.

최근 중국 주 사이버 공간 국, 산업 및 정보 기술부, 공공 안보부, 시장 규제 국, 교통부 및 주 우체국은 공동 산업의 네트워크 카오스를위한 3 개월의 특별 정류 캠페인을 시작하라는 통지를 공동으로 발표했습니다. 이 작업은 자동차 산업의 온라인 마케팅 주문을 규제하고, 잘못된 선전, 데이터 사기, 악의적 인 경쟁 등과 같은 혼돈을 단속하고, 소비자의 정당한 권리와 이익을 보호하고, 산업의 건전한 발전을 촉진하는 것을 목표로합니다.

1. 특수 정류 배경

자동차 산업의 디지털 혁신 가속화로 온라인 마케팅은 자동차 회사와 딜러에게 중요한 채널이되었습니다. 그러나 최근에 일부 플랫폼과 가맹점은 허위 검토, 주문 및 신용 투기 및 교통 사기를 통해 시장 주문을 방해하고 소비자 권리를 해쳤습니다. 불완전한 통계에 따르면, 자동차 산업의 온라인 불만 수는 2023 년에 전년 대비 45% 증가했으며 주요 문제는 다음과 같은 측면에서 집중되어 있습니다.

2. 키 정류 내용

이 특별 캠페인은 다음 5 가지 주요 영역에 중점을 둘 것입니다.

1.라이브 방송 마케팅 혼돈: 라이브 브로드 캐스트 룸에서 허위 인기를 단속하고, 주문을 닦기 위해 "물 부대"를 고용하고, 가격 인하를 제작합니다.

2.허위 평가: 혜택을 받아 들여 경쟁자의 허위 검토와 악의적 인 번짐;

3.데이터 주입: 판매 데이터 및 사용자 검토 주문 브러싱과 같은 행동을 조사하고 처벌합니다.

4.불법적으로 정보를 수집하십시오: 사용자 데이터 수집 동작을 표준화하고 강제 승인 및 과도한 요청을 금지합니다.

5.불공정 경쟁: 악의적 인 슬랜더링 동료 및 가상의 비교 매개 변수의 거버넌스.

III. 산업 영향 분석

특별한 정류는 자동차 온라인 마케팅 생태계를 재구성 할 것이며, 주요 플랫폼은 자기 검색과 정류를 시작했습니다. 주요 플랫폼 응답 측정은 다음과 같습니다.

4. 소비자 권리 보호

특별한 조치는 소비자 권리 보호를 강조하고 다음 메커니즘을 확립 할 것입니다.

• 전국 통합 불만 및보고 플랫폼을 개설합니다 (12315 전용 라인);

• 온라인 자동차 거래에 대한 "7 일의 비 계급 반환"의 파일럿 프로그램을 홍보합니다.

• 자동차 회사의 온라인 마케팅을위한 신용 파일 시스템을 설정합니다.

• 주요 전형적인 사례 노출 및 공개.

5. 장기 산업 개발 제안

전문가들은 자동차 산업이 장기 메커니즘을 확립하기 위해이 기회를 가져야한다고 제안합니다.

1. "자동차 온라인 마케팅 행동 코드"에 대한 산업 표준을 공식화합니다.

2. 타사 데이터 인증 시스템 구현;

3. 자동차 회사, 플랫폼 및 딜러 간의 공동 자기 훈련 협약을 구축합니다.

4. 실무자의 직업 훈련과 인증 강화.

이 특별한 정류는 9 월 말까지 지속되며 6 개 부서는 공동 감독 메커니즘을 확립하고 정기적으로 정류의 진행을 발표 할 것입니다. 업계 내부자들은 이러한 움직임이 자동차 네트워크 소비 환경을 효과적으로 정화하고 새로운 에너지 차량의 대중화와 산업의 고품질 개발을위한 좋은 조건을 만들 것이라고 말했다.