Zhang Mofan의 "Beauty Blind Box"토론 : 행운의 가방 마케팅 및 소비자 권리 보호에 대한 토론

Zhang Mofan의 "Beauty Blind Box"토론 : 행운의 가방 마케팅 및 소비자 권리 보호에 대한 토론

최근 인터넷 유명 인사 블로거 인 장 모판 (Zhang Mofan)이 시작한 "뷰티 블라인드 박스 (Beauty Blind Box)"는 광범위한 논란을 일으켰습니다. 이 제품은 "행운의 가방"형태로 판매됩니다. 소비자는 고정 금액을 지불 한 후 여러 미용 제품을 무작위로 얻었지만 일부 사용자는받은 제품의 실제 가치가 홍보 기대보다 훨씬 낮으며 인기가없는 제품에 문제가 있다고보고했습니다. 이 사건은 다시 한 번 "블라인드 박스 경제"와 최전선에 대한 소비자 권리 보호 사이의 모순을 추진했습니다.

1. 이벤트 배경과 논쟁 초점

최고의 뷰티 블로거 인 Zhang Mofan의 상품 판매 능력은 항상 많은 관심을 끌었습니다. 이번에 출시 된 "Beauty Blind Box"의 가격은 199 위안으로 가격이 책정되며 "총 800 개 이상의 가치를 가진 대형 브랜드 미용 제품이 포함되어 있습니다."라고합니다. 그러나 소비자는 실제로는 무너지고 빈번한 문제를 발견했습니다.

2. 행운의 가방 마케팅의 법적 경계

소비자 권리 보호법 제 20 조에 따르면, 운영자는 허위 또는 오해의 소지가있는 홍보를하지 않아야합니다. Beijing Consumer Association은 Blind Box 마케팅이 다음과 같은 규정 준수 요구 사항을 명확히해야한다고 지적했습니다.

Zhang Mofan의 팀은 분쟁이 발효 된 후 성명서를 발표했다.

3. 산업 데이터 및 소비자 심리학 분석

Imedia Consulting Data에 따르면, 중국의 블라인드 박스 시장 규모는 2023 년에 236 억 위안에 도달 할 것으로 예상되며, 그 중 18%는 뷰티 블라인드 박스가 설명합니다. 이 마케팅 방법은 소비자의 호기심과 게임 정신을 활용합니다.

4. 소비자 권리 보호 제안

이러한 분쟁에 대한 응답으로 소비자 보호 전문가는 다음과 같은 제안을 제시합니다.

1.증거를 남겨주세요: 제품 페이지 및 홍보 멜로디 레코드의 스크린 샷 저장;
2.합리적 평가: "확률 혜택"마케팅에 대해 경계하십시오.
3.법에 따라 권리를 보호하십시오: 플랫폼에 불만을 제기하거나 12315 핫라인에 전화 할 수 있습니다.

중국 법률 협회 소비자 권리 보호법 연구 협회 (Chen Yinjiang) 차관 인 Chen Yinjiang은 다음과 같이 강조했다. "운영자는 '무작위 배송'의 근거에 대한 품질 책임에서 면제 될 수 없다. 실제 가치가 홍보와 심각하게 일치하지 않는 경우 여전히 사기를 구성한다."

5. 산업 성찰과 미래 추세

이 사건은 급속한 확장에서 블라인드 박스 경제의 규제 격차를 반영합니다. 상하이 시립 시장 감독국은 최근 여러 전자 상거래 플랫폼을 소환하고 블라인드 박스 제품 액세스 메커니즘의 개선을 요구했습니다. 보다 자세한 규정은 향후 다음을 포함하여 발행 될 수 있습니다.

- 제품 가치 범위의 필수 출판
- 블라인드 박스 제품의 부정적인 목록을 만듭니다
- "쿨 오프 기간"반환 시스템을 구현하십시오

프레스 타임 현재 Zhang Mofan의 라이브 방송실은 관련 블라인드 박스 링크를 제거했지만 "Lucky Bag Marketing"의 경계에 대한 논의는 여전히 계속되고 있습니다. 비즈니스 혁신과 소비자 보호 사이의 균형을 찾는 방법은 장기적인 문제가 될 것입니다.